Je, kozi hiyo ni 100% mtandaoni? Je, inahitaji madarasa yoyote ya nje ya mtandao pia?
+
Ninaweza kuanza kozi lini?
+
Mtu yeyote anaweza kuchagua kozi anayopendelea na kuanza mara moja bila kuchelewa.
Je, muda wa kozi na kipindi ni nini?
+
Kwa vile huu ni mpango wa kozi, unaweza kuchagua kujifunza wakati wowote wa siku na kwa muda mwingi unavyotaka. Ingawa tunafuata muundo na ratiba iliyoidhinishwa vyema, tunapendekeza pia utaratibu kwa ajili yako. Lakini hatimaye inategemea wewe, kama unapaswa kujifunza.
Nini kitatokea wakati kozi yangu imekwisha?
+
Ikiwa umemaliza kozi, utaweza kuwa na ufikiaji wa maisha yote kwa marejeleo ya siku zijazo pia.
Je, ninaweza kupakua maelezo na nyenzo za kujifunza?
+
Ndiyo, unaweza kufikia na kupakua maudhui ya kozi kwa muda huo. Na hata uwe na ufikiaji wa maisha yote kwa marejeleo yoyote zaidi.
Ni programu/zana gani zingehitajika kwa kozi hiyo na ninaweza kuzipataje?
+
Programu/zana zote unazohitaji kwa ajili ya kozi zitashirikiwa nawe wakati wa mafunzo unapozihitaji.
Je, ninapata cheti katika nakala ngumu?
+
Ndiyo, unaweza pia kupata cheti hard copy pamoja na soft copy.
Siwezi kufanya malipo. Nini cha kufanya sasa?
+
Unaweza kujaribu kufanya malipo kupitia kadi au akaunti tofauti (labda rafiki au familia). Tatizo likiendelea, tutumie barua pepe kwa
info@easyshiksha.com
Malipo yamekatwa, lakini hali ya muamala iliyosasishwa inaonyesha "imeshindwa". Nini cha kufanya sasa?
+
Kwa sababu ya makosa kadhaa ya kiufundi, hii inaweza kutokea. Katika hali kama hiyo kiasi kinachokatwa kitahamishiwa kwenye akaunti ya benki katika siku 7-10 za kazi zinazofuata. Kwa kawaida benki huchukua muda mwingi hivi kurejesha kiasi hicho kwenye akaunti yako.
Malipo yamefaulu lakini bado yanaonyesha 'Nunua Sasa' au haionyeshi video zozote kwenye dashibodi yangu? Nifanye nini?
+
Wakati fulani, kunaweza kuwa na kuchelewa kidogo kwa malipo yako kuakisi kwenye dashibodi yako ya EasyShiksha. Hata hivyo, ikiwa tatizo linachukua zaidi ya dakika 30, tafadhali tujulishe kwa kutuandikia kwa
info@easyshiksha.com kutoka kwa kitambulisho chako cha barua pepe kilichosajiliwa, na uambatishe picha ya skrini ya risiti ya malipo au historia ya muamala. Mara tu baada ya uthibitishaji kutoka kwa upande wa nyuma, tutasasisha hali ya malipo.
Je! Sera ya kurejesha ni nini?
+
Ikiwa umejiandikisha, na unakabiliwa na tatizo lolote la kiufundi basi unaweza kuomba kurejeshewa pesa. Lakini cheti kikishatolewa, hatutarejesha hiyo pesa.
Je, ninaweza kujiandikisha katika kozi moja tu?
+
Ndiyo! Hakika unaweza. Ili kuanza hili, bofya tu mwendo unaokuvutia na ujaze maelezo ili kujiandikisha. Uko tayari kujifunza, mara tu malipo yanapofanywa. Kwa vivyo hivyo, unapata cheti pia.
Maswali yangu hayajaorodheshwa hapo juu. Nahitaji msaada zaidi.
+
Tafadhali wasiliana nasi kwa: info@easyshiksha.com