Senast uppdaterad: måndagen den 07 augusti 2023
Tack för att du använder EasyShiksha. Vi strävar efter att tillhandahålla den bästa onlineinlärningsupplevelsen för våra användare. Vi förstår dock att det kan finnas tillfällen där du kan behöva begära en återbetalning. Läs vår återbetalningspolicy noggrant för att förstå hur återbetalningar behandlas.
1.1 Kursregistreringsavgifter: Återbetalning av kursregistreringsavgifter är föremål för följande villkor:
- Inom 5 dagar: Om du begär en återbetalning inom 5 dagar efter att du anmält dig till en kurs och inte har slutfört mer än 10 % av kursinnehållet och kursintyget som inte genererats, är du berättigad till full återbetalning.
- Tekniska problem: Om du stöter på tekniska problem som hindrar dig från att komma åt kursinnehållet kan du begära återbetalning inom 15 dagar efter registreringen. Vi kommer att undersöka problemet innan vi behandlar återbetalningen.
1.2 Prenumerationsplaner: Återbetalningar för prenumerationsplaner är föremål för följande villkor:
- Inom 5 dagar: Om du begär en återbetalning inom 5 dagar efter att du prenumererat och inte har använt några premiumfunktioner under denna period, är du berättigad till full återbetalning.
- Tekniska problem: Om du upplever tekniska problem som hindrar din tillgång till premiumfunktioner kan du begära en återbetalning inom 15 dagar efter att du har prenumererat. Vårt team kommer att utvärdera problemet innan vi behandlar återbetalningen.
2.1 För att initiera en begäran om återbetalning, vänligen kontakta vårt supportteam på info@easyshiksha.com inom den tillämpliga återbetalningsperioden som anges ovan. Inkludera ditt fullständiga namn, e-postadress, kurs- eller prenumerationsinformation och anledningen till begäran om återbetalning.
2.2 Vårt supportteam kommer att granska din begäran och kan behöva ytterligare information för att behandla återbetalningen.
2.3 Om din begäran om återbetalning godkänns kommer återbetalningen att behandlas med den ursprungliga betalningsmetoden. Det kan ta upp till 10 arbetsdagar innan återbetalningen återspeglas på ditt konto.
3.1 Vissa varor är ej återbetalningsbara, inklusive:
- Kurser där mer än 10 % av innehållet har nåtts eller genomförts.
- Kurser när certifikat genereras
- Prenumerationsplaner där premiumfunktioner har använts under den tillämpliga återbetalningsperioden.
Om du har några frågor eller funderingar angående vår återbetalningspolicy, vänligen kontakta vårt supportteam på info@easyshiksha.com.
Observera att vår återbetalningspolicy kan ändras utan föregående meddelande. Det är ditt ansvar att se över policyn med jämna mellanrum.
Genom att anmäla dig till en kurs eller prenumerera på våra tjänster, bekräftar du att du har läst, förstått och samtyckt till vår återbetalningspolicy.
Denna återbetalningspolicy uppdaterades senast måndagen den 07 augusti 2023.
Upptäck tusentals högskolor och kurser, förbättra dina färdigheter med onlinekurser och praktikplatser, utforska karriäralternativ och håll dig uppdaterad med de senaste utbildningsnyheterna.
Få högkvalitativa, filtrerade studentpoäng, framstående annonser på startsidan, toppsökrankning och en separat webbplats. Låt oss aktivt öka din varumärkesmedvetenhet.
Ladda ner EasyShiksha Mobile Apps från Android Play Store, Apple App Store, Amazon App Store och Jio STB.
1 miljon+ lärt sig på EasyShiksha-appen
