*Št. 1 najbolj priljubljen spletni tečaj računalništva* Lahko se vpišete še danes in pridobite certifikat pri EasyShiksha &
ITIL je okvir, ki zagotavlja smernice najboljše prakse o vseh vidikih upravljanja storitev od konca do konca. Zajema celoten spekter ljudi, procesov, izdelkov in uporabe partnerjev. Zdaj pa dan ITIL izvajajo skoraj vsa podjetja, ki strankam ponujajo storitve IT.
Ta tečaj je namenjen tako študentom kot strokovnjakom, ki želijo razviti veščine za ITIL in je odskočna deska do ITIL certificiranje.
ITIL pomaga vodjem podjetij in IT menedžerjem pri zagotavljanju storitev strankam na učinkovit način in s tem pridobivanju zaupanja in zadovoljstva strank.
Storitve IT ohranjajo poslovanje – zato je zelo pomembno, da jih pravilno upravljate. Z dobrim upravljanjem storitev IT dobite največjo vrednost tehnologije – in postanete bolj produktivni. Uvedba pravih ljudi, procesov in tehnologije bo zadostila vašim potrebam – in potrebam vaših strank.
Teme, ki se jih boste naučili
Terminologije ITIL
Osnove storitve in življenjski cikel
Upravljanje portfelja storitev
Upravljanje poslovnih odnosov
Upravljanje povpraševanja
Finančno upravljanje
Sporazumi o ravni storitev (SLA)
Upravljanje zmogljivosti
Upravljanje informacijske varnosti
Vodenje dobaviteljev
Project Management
Upravljanje sprememb
Event Management
Upravljanje težav
Poročanje o storitvah
Naslednji tečaj je v celoti na spletu, zato ni potrebe po fizični učilnici. Do predavanj in nalog lahko dostopate kadarkoli in kjerkoli prek pametnega spleta ali mobilne naprave.
Vsak lahko izbere želeni tečaj in začne takoj brez odlašanja.
Ker je to izključno spletni program tečaja, se lahko odločite za učenje kadar koli v dnevu in kolikor časa želite. Čeprav sledimo ustaljeni strukturi in urniku, priporočamo rutino tudi vam. Vendar je končno odvisno od vas, saj se morate naučiti.
Če ste zaključili tečaj, bi lahko imeli doživljenjski dostop do njega tudi za prihodnjo uporabo.
Da, do vsebine tečaja lahko dostopate in jo prenašate za čas trajanja. In celo doživljenjski dostop do njega za morebitne nadaljnje reference.
Vso programsko opremo/orodja, ki jih potrebujete za tečaj, bi delili z vami med usposabljanjem, ko in ko jih potrebujete.
Ne, podeljena bo le elektronska kopija potrdila, ki jo je mogoče prenesti in natisniti, če je potrebno.
Plačilo lahko poskusite izvesti prek druge kartice ali računa (morda prijatelja ali družine). Če težave ne odpravite, nam pišite na info@easyshiksha.com
To se lahko zgodi zaradi nekaterih tehničnih napak. V tem primeru bo odtegnjeni znesek nakazan na bančni račun v naslednjih 7-10 delovnih dneh. Običajno banka potrebuje toliko časa, da znesek vrne na vaš račun.
Včasih lahko pride do rahle zamude pri plačilu, kar se odraža na vaši nadzorni plošči EasyShiksha. Če pa težava traja dlje kot 30 minut, nas o tem obvestite tako, da nam pišete na info@easyshiksha.com iz vašega registriranega e-poštnega ID-ja in priložite posnetek zaslona potrdila o plačilu ali zgodovine transakcij. Kmalu po preverjanju iz ozadja bomo posodobili stanje plačila.
Če ste se včlanili in imate tehnične težave, lahko zahtevate vračilo denarja. Ko pa je potrdilo ustvarjeno, tega ne bomo povrnili.
ja! Zagotovo lahko. Za začetek samo kliknite predmet, ki vas zanima, in izpolnite podrobnosti za vpis. Pripravljeni ste se učiti, ko bo plačilo izvedeno. Za isto pridobite tudi certifikat.
Pišite nam na: info@easyshiksha.com
Odkrijte na tisoče fakultet in tečajev, izboljšajte spretnosti s spletnimi tečaji in pripravništvom, raziščite karierne alternative in bodite na tekočem z najnovejšimi izobraževalnimi novicami.
Pridobite visokokakovostne, filtrirane potencialne stranke študentov, vidne oglase na domači strani, najvišjo uvrstitev pri iskanju in ločeno spletno mesto. Dovolite nam, da aktivno krepimo prepoznavnost vaše blagovne znamke.
Prenesite mobilne aplikacije EasyShiksha iz trgovin Android Play Store, Apple App Store, Amazon App Store in Jio STB.
Več kot 1 milijon se je naučilo v aplikaciji EasyShiksha
1. poglavje Osnove ITIL 
