Последнее обновление: понедельник, 07 августа 2023 г.
Спасибо за использование EasyShiksha. Мы стремимся предоставить нашим пользователям наилучший опыт онлайн-обучения. Однако мы понимаем, что могут быть случаи, когда вам может потребоваться запросить возврат средств. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой возврата средств, чтобы понять, как обрабатываются возвраты средств.
1.1 Плата за регистрацию на курс: Возврат платы за регистрацию на курс осуществляется при соблюдении следующих условий:
- В течение 5 дней: если вы запросили возврат средств в течение 5 дней с момента регистрации на курс и не завершили более 10% содержания курса, а сертификат о прохождении курса не был выдан, вы имеете право на полный возврат средств.
- Технические проблемы: Если у вас возникли технические проблемы, которые мешают вам получить доступ к контенту курса, вы можете запросить возврат средств в течение 15 дней с момента регистрации. Мы рассмотрим проблему перед обработкой возврата средств.
1.2 Планы подписки: Возврат средств за подписные планы осуществляется при соблюдении следующих условий:
- В течение 5 дней: если вы запросили возврат средств в течение 5 дней с момента подписки и не использовали никакие премиум-функции в течение этого периода, вы имеете право на полный возврат средств.
- Технические проблемы: Если у вас возникли технические проблемы, которые мешают вам пользоваться премиум-функциями, вы можете запросить возврат средств в течение 15 дней с момента подписки. Наша команда оценит проблему перед обработкой возврата средств.
2.1 Чтобы инициировать запрос на возврат средств, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу info@easyshiksha.com в течение применимого периода возврата, указанного выше. Укажите свое полное имя, адрес электронной почты, данные о курсе или подписке и причину запроса на возврат средств.
2.2 Наша служба поддержки рассмотрит ваш запрос и может потребовать дополнительную информацию для обработки возврата средств.
2.3 Если ваш запрос на возврат будет одобрен, возврат будет обработан с использованием исходного способа оплаты. Пожалуйста, подождите до 10 рабочих дней, пока возврат будет отражен на вашем счете.
3.1 Некоторые товары не подлежат возврату, в том числе:
- Курсы, в которых более 10% контента было просмотрено или завершено.
- Курсы, на которых выдается сертификат
- Планы подписки, в которых премиум-функции использовались в течение применимого периода возврата средств.
Если у вас возникли вопросы или опасения относительно нашей политики возврата средств, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу info@easyshiksha.com.
Обратите внимание, что наша политика возврата средств может быть изменена без предварительного уведомления. Вы несете ответственность за периодический просмотр политики.
Регистрируясь на курс или подписываясь на наши услуги, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с нашей политикой возврата средств.
Данная политика возврата средств последний раз обновлялась в понедельник, 07 августа 2023 г.
Откройте для себя тысячи колледжей и курсов, совершенствуйте свои навыки с помощью онлайн-курсов и стажировок, изучайте альтернативные варианты карьеры и будьте в курсе последних новостей в сфере образования.
Получите высококачественные, отфильтрованные лиды студентов, заметную рекламу на главной странице, топовый рейтинг поиска и отдельный веб-сайт. Позвольте нам активно повысить узнаваемость вашего бренда.
Загрузите мобильные приложения EasyShiksha из Android Play Store, Apple App Store, Amazon App Store и Jio STB.
Более 1 миллиона человек выучили с помощью приложения EasyShiksha
