Laatst bijgewerkt: maandag 07 augustus 2023
Bedankt voor het gebruiken van EasyShiksha. We streven ernaar om de beste online leerervaring te bieden voor onze gebruikers. We begrijpen echter dat er gevallen kunnen zijn waarin u een restitutie moet aanvragen. Lees ons restitutiebeleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe restituties worden verwerkt.
1.1 Cursusinschrijfgeld: Terugbetaling van cursusinschrijfgeld is onderworpen aan de volgende voorwaarden:
- Binnen 5 dagen: Als u binnen 5 dagen na inschrijving voor een cursus een terugbetaling aanvraagt โโen u niet meer dan 10% van de cursusinhoud hebt afgerond en er geen certificaat van de cursus is gegenereerd, komt u in aanmerking voor een volledige terugbetaling.
- Technische problemen: Als u technische problemen ondervindt waardoor u geen toegang hebt tot de cursusinhoud, kunt u binnen 15 dagen na inschrijving een restitutie aanvragen. We zullen het probleem onderzoeken voordat we de restitutie verwerken.
1.2 Abonnementsplannen: Terugbetalingen voor abonnementen zijn onderworpen aan de volgende voorwaarden:
- Binnen 5 dagen: Als u binnen 5 dagen na inschrijving een restitutie aanvraagt โโen in deze periode geen gebruik heeft gemaakt van de premiumfuncties, komt u in aanmerking voor een volledige restitutie.
- Technische problemen: Als u technische problemen ervaart die uw toegang tot premiumfuncties belemmeren, kunt u binnen 15 dagen na inschrijving een restitutie aanvragen. Ons team zal het probleem beoordelen voordat de restitutie wordt verwerkt.
2.1 Om een โโrestitutieverzoek in te dienen, neem dan contact op met ons supportteam via info@easyshiksha.com binnen de hierboven vermelde restitutieperiode. Vermeld uw volledige naam, e-mailadres, cursus- of abonnementsgegevens en de reden voor het restitutieverzoek.
2.2 Ons ondersteuningsteam zal uw verzoek beoordelen en heeft mogelijk aanvullende informatie nodig om de terugbetaling te verwerken.
2.3 Als uw restitutieverzoek wordt goedgekeurd, wordt de restitutie verwerkt met behulp van de oorspronkelijke betaalmethode. Houd rekening met maximaal 10 werkdagen voordat de restitutie op uw account wordt weergegeven.
3.1 Bepaalde artikelen worden niet gerestitueerd, waaronder:
- Cursussen waarvan meer dan 10% van de inhoud is bekeken of voltooid.
- Cursussen waarbij het certificaat is gegenereerd
- Abonnementsplannen waarbij premiumfuncties zijn gebruikt tijdens de toepasselijke restitutieperiode.
Als u vragen of opmerkingen heeft over ons restitutiebeleid, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via info@easyshiksha.com.
Houd er rekening mee dat ons restitutiebeleid zonder voorafgaande kennisgeving kan worden gewijzigd. Het is uw verantwoordelijkheid om het beleid regelmatig te bekijken.
Door u in te schrijven voor een cursus of u te abonneren op onze diensten, bevestigt u dat u ons restitutiebeleid hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.
Dit restitutiebeleid is voor het laatst bijgewerkt op maandag 07 augustus 2023.
Ontdek duizenden hogescholen en cursussen, verbeter je vaardigheden met online cursussen en stages, verken carriรจremogelijkheden en blijf op de hoogte van het laatste onderwijsnieuws.
Krijg hoogwaardige, gefilterde student leads, prominente homepage advertenties, top search ranking en een aparte website. Laat ons actief uw merkbekendheid vergroten.
Download EasyShiksha mobiele apps uit de Android Play Store, Apple App Store, Amazon App Store en Jio STB.
Meer dan 1 miljoen geleerd via de EasyShiksha-app
