Politika ta' Rifużjoni | EasyShiksha

Politika ta' Rifużjoni EasyShiksha


Aġġornata l-aħħar: It-Tnejn, 07 ta’ Awwissu, 2023

Grazzi talli użajt EasyShiksha. Aħna nistinkaw biex nipprovdu l-aħjar esperjenza ta' tagħlim onlajn għall-utenti tagħna. Madankollu, aħna nifhmu li jista 'jkun hemm każijiet fejn jista' jkollok bżonn titlob rifużjoni. Jekk jogħġbok aqra bir-reqqa l-politika tar-rifużjoni tagħna biex tifhem kif jiġu pproċessati r-rifużjonijiet.

1. Eliġibbiltà għal Rifużjoni:

1.1 Miżati tar-Reġistrazzjoni tal-Kors: Ir-rifużjonijiet għall-miżati tar-reġistrazzjoni tal-kors huma soġġetti għall-kundizzjonijiet li ġejjin:

- Fi żmien 5 Ijiem: Jekk titlob rifużjoni fi żmien 5 ijiem minn meta tkun irreġistrat f'kors u ma tlestietx aktar minn 10% tal-kontenut tal-kors u ċ-ċertifikat tal-kors ovvjament mhux iġġenerat, inti eliġibbli għal rifużjoni sħiħa.

- Kwistjonijiet Tekniċi: Jekk tiltaqa' ma' kwistjonijiet tekniċi li jipprevjenuk milli taċċessa l-kontenut tal-kors, tista' titlob rifużjoni fi żmien 15-il jum mir-reġistrazzjoni. Aħna se ninvestigaw il-kwistjoni qabel ma nipproċessaw ir-rifużjoni.

1.2 Pjanijiet ta' Abbonament: Ir-rifużjonijiet għall-pjanijiet ta’ abbonament huma soġġetti għall-kundizzjonijiet li ġejjin:

- Fi żmien 5 Ijiem: Jekk titlob rifużjoni fi żmien 5 ijiem minn meta tkun abbonat u ma utilizzajt l-ebda karatteristika premium matul dan il-perjodu, inti eliġibbli għal rifużjoni sħiħa.

- Kwistjonijiet Tekniċi: Jekk tesperjenza problemi tekniċi li jfixklu l-aċċess tiegħek għall-karatteristiċi premium, tista' titlob rifużjoni fi żmien 15-il jum minn meta tkun abbonat. It-tim tagħna se jivvaluta l-kwistjoni qabel ma jipproċessa r-rifużjoni.

2. Proċess ta' Rifużjoni:

2.1 Biex tibda talba għal rifużjoni, jekk jogħġbok ikkuntattja lit-tim ta 'appoġġ tagħna fuq info@easyshiksha.com fil-perjodu ta' rifużjoni applikabbli speċifikat hawn fuq. Inkludi l-isem sħiħ tiegħek, l-indirizz elettroniku, id-dettalji tal-kors jew tal-abbonament, u r-raġuni għat-talba għal rifużjoni.

2.2 It-tim ta' appoġġ tagħna se jirrevedi t-talba tiegħek u jista' jeħtieġ informazzjoni addizzjonali biex jipproċessa r-rifużjoni.

2.3 Jekk it-talba għal rifużjoni tiegħek tiġi approvata, ir-rifużjoni tiġi pproċessata bl-użu tal-metodu ta 'ħlas oriġinali. Jekk jogħġbok ħalli sa 10 ijiem tax-xogħol biex ir-rifużjoni tkun riflessa fil-kont tiegħek.

3. Oġġetti li ma jitħallsux lura:

3.1 Ċerti oġġetti mhumiex rimborsabbli, inklużi:

- Korsijiet fejn aktar minn 10% tal-kontenut ġie aċċessat jew lest.

- Korsijiet meta Ċertifikat iġġenerat

- Pjanijiet ta' abbonament fejn intużaw karatteristiċi premium matul il-perjodu ta' rifużjoni applikabbli.

4. Ikkuntattjana:

Jekk għandek xi mistoqsijiet jew tħassib dwar il-politika ta' rifużjoni tagħna, jekk jogħġbok ikkuntattja lit-tim ta' appoġġ tagħna fuq info@easyshiksha.com.

Jekk jogħġbok innota li l-politika tar-rifużjoni tagħna hija soġġetta għal bidla mingħajr avviż minn qabel. Hija r-responsabbiltà tiegħek li tirrevedi l-politika perjodikament.

Billi tirreġistra f'kors jew tissottoskrivi għas-servizzi tagħna, tagħraf li qrajt, fhimt, u ftiehem mal-politika ta' rifużjoni tagħna.

Din il-politika ta’ rifużjoni ġiet aġġornata l-aħħar nhar it-Tnejn, 07 ta’ Awwissu, 2023.

Esperjenza tal-Veloċità: Issa Disponibbli fuq il-Mowbajl!

Niżżel EasyShiksha Mobile Apps minn Android Play Store, Apple App Store, Amazon App Store, u Jio STB.

Kurjużi biex titgħallem aktar dwar is-servizzi ta' EasyShiksha jew għandek bżonn għajnuna?

It-tim tagħna huwa dejjem hawn biex jikkollabora u jindirizza d-dubji kollha tiegħek.

Whatsapp email sapport