Léiert ITIL Service Management

*#1 Populärsten Online Cours an der Informatik* Dir kënnt Iech haut aschreiwen an zertifizéiert ginn vun EasyShiksha &

  • BESCHTE VERKEEFER

Léiert ITIL Service Management Beschreiwung

ITIL ass e Kader dee bescht Praxis Richtlinnen iwwer all Aspekter vum Enn bis Enn Service Management ubitt. Et deckt de komplette Spektrum vu Leit, Prozesser, Produkter a Benotzung vu Partner. Elo en Dag ITIL gëtt vu bal all Firma praktizéiert, déi IT Servicer un de Clienten ubitt.

Dëse Cours ass fir d'Studenten wéi och fir Professionnelen déi d'Fäegkeeten entwéckelen fir ITIL an ass e Schrëtt fir ITIL Zertifizéierung.

ITIL hëlleft Geschäftsmanager an IT Manager Servicer fir de Clienten op eng effektiv Manéier ze liwweren an domat dem Client säi Vertrauen an Zefriddenheet ze gewannen.

IT Servicer halen e Geschäft weider - also ass et zimmlech wichteg se richteg ze geréieren. D'Verwaltung vun IT Servicer gutt kritt den ultimative Wäert vun der Technologie - a mécht Iech méi produktiv. Déi richteg Leit, Prozesser an Technologie op der Plaz ze kréien entsprécht Äre Besoinen - an d'Bedierfnesser vun Ärem Client.

Themen Dir wäert léieren

 ITIL Terminologien

Service Basics & Liewenszyklus

Service Portfolio Management

Business Relatioun Management

Nofro Management

Finanzmanagement

Service Level Agreements (SLAs)

Kapazitéit Management

Gestioun vun Informatiounssécherheet

Fournisseur Management

Projet Gestioun

Ännerung Gestioun

Event Management

Problemmanagement

Service Berichterstattung

 

Wat Dir braucht fir dëse Cours?

  • Zougang zu Smart Telefon / Computer
  • Gutt Internetgeschwindegkeet (Wifi/3G/4G)
  • Gutt Qualitéit Kopfhörer / Spriecher
  • Basis Versteesdemech vun Englesch
  • Engagement & Vertrauen fir all Examen ze läschen

Stage Studenten Zeienaussoen

Relevant Coursen

easyshiksha Schëlder
Oft gestallten Froen

Q.Ass de Cours 100% online? Erfuerdert et och offline Klassen?

De folgende Cours ass komplett online, an dofir ass et kee Besoin fir eng kierperlech Klassesall Sessioun. D'Virliesungen an Uerderen kënnen zu all Moment an iwwerall iwwer e Smart Web oder mobilen Apparat zougänglech sinn.

Q. Wéini kann ech de Cours ufänken?

Jidderee kann e gewënschte Cours wielen an direkt ouni Retard ufänken.

Q.Wat sinn d'Coursen an d'Sessiounszäiten?

Well dëst e reng online Kursprogramm ass, kënnt Dir wielen zu all Moment vum Dag ze léieren a fir sou vill Zäit wéi Dir wëllt. Och wa mir eng gutt etabléiert Struktur an Zäitplang verfollegen, empfeelen mir Iech och eng Routine. Awer et hänkt endlech vun Iech of, wéi Dir musst léieren.

Q.Wat geschitt wann mäi Cours eriwwer ass?

Wann Dir de Cours ofgeschloss hutt, kënnt Dir och e Liewensdauer Zougang zu et fir zukünfteg Referenz hunn.

Q.Kann ech d'Notizen a Studiematerial eroflueden?

Jo, Dir kënnt den Inhalt vum Cours fir d'Dauer zougräifen an eroflueden. A souguer Liewensdauer Zougang zu et fir all weider Referenz hunn.

Q. Wéi eng Software / Tools gi fir de Cours gebraucht a wéi kann ech se kréien?

All d'Software/Tools, déi Dir fir de Cours braucht, gi während der Formatioun mat Iech gedeelt wéi a wann Dir se braucht.

Q. Kréien ech den Zertifikat an engem Hardcopy?

Nee, nëmmen eng mëll Kopie vum Zertifika gëtt ausgezeechent, déi erofgelueden a gedréckt ka ginn, wann néideg.

Q. Ech kann net eng Bezuelung maachen. Wat soll een elo maachen?

Dir kënnt probéieren d'Bezuelung iwwer eng aner Kaart oder Kont ze maachen (vläicht e Frënd oder Famill). Wann de Problem bestoe bleift, E-Mail eis op info@easyshiksha.com

Q. D'Bezuelung gouf ofgezunn, awer den aktualiséierten Transaktiounsstatus weist "ausgefall". Wat soll een elo maachen?

Wéinst e puer technesche Feeler kann dat passéieren. An esou engem Fall gëtt de Betrag an den nächsten 7-10 Aarbechtsdeeg op de Bankkonto iwwerginn. Normalerweis hëlt d'Bank esou vill Zäit fir de Betrag zréck op Äre Kont ze kreditéieren.

Q. D'Bezuelung war erfollegräich awer et weist ëmmer nach 'Kaaft elo' oder weist keng Videoen op mengem Dashboard? Wat sollt ech maachen?

Heiansdo kann et e liichte Verspéidung vun Ärer Bezuelung sinn, déi op Ärem EasyShiksha Dashboard reflektéiert. Wéi och ëmmer, wann de Problem méi laang wéi 30 Minutten dauert, mellt Iech w.e.g. w.e.g. andeems Dir eis schreift um info@easyshiksha.com vun Ärer registréierter E-Mail ID, a befestegt de Screenshot vun der Bezuelungsempfang oder Transaktiounsgeschicht. Kuerz no der Verifizéierung vum Backend wäerte mir de Bezuelungsstatus aktualiséieren.

Q. Wat ass d'Remboursement Politik?

Wann Dir Iech ageschriwwen hutt, a mat engem technesche Problem konfrontéiert sidd, kënnt Dir e Remboursement ufroen. Awer wann de Certificat generéiert ass, wäerte mir dat net rembourséieren.

Q.Kann ech mech just an engem eenzege Cours aschreiwen?

Jo! Dir kënnt sécher. Fir dëst unzefänken, klickt einfach op de Kurs vun Ärem Interesse a fëllt d'Detailer aus fir Iech anzeschreiwen. Dir sidd prett ze léieren, wann d'Bezuelung gemaach ass. Fir datselwecht verdéngt Dir och e Certificat.

Meng Froen sinn net uewen opgezielt. Ech brauch weider Hëllef.

Kontaktéiert eis mat: info@easyshiksha.com

Erlieft d'Geschwindegkeet: Elo verfügbar op Handy!

Download EasyShiksha Mobile Apps vum Android Play Store, Apple App Store, Amazon App Store, a Jio STB.

Virwëtzeg méi iwwer EasyShiksha Servicer ze léieren oder Hëllef braucht?

Eist Team ass ëmmer hei fir ze kollaboréieren an all Är Zweifel unzegoen.

Whatsapp Email Ënnerstëtzung