គោលនយោបាយសងប្រាក់វិញ | អ៊ីស៊ីស៊ីសា

គោលការណ៍បង្វិលសងរបស់ EasyShiksha


អាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃច័ន្ទ ទី២៨ ខែសីហា ឆ្នាំ២០២៣

សូមអរគុណចំពោះការប្រើប្រាស់ EasyShiksha ។ យើងខិតខំផ្តល់នូវបទពិសោធន៍សិក្សាតាមអ៊ីនធឺណិតដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់របស់យើង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងយល់ថា ប្រហែលជាមានករណីដែលអ្នកប្រហែលជាត្រូវស្នើសុំការបង្វិលសងវិញ។ សូមអានគោលការណ៍បង្វិលសងរបស់យើងដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីយល់ពីរបៀបដែលការបង្វិលសងត្រូវបានដំណើរការ។

1. សិទ្ធិបង្វិលសងវិញ៖

1.1 ថ្លៃចុះឈ្មោះចូលរៀន៖ ការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ថ្លៃចុះឈ្មោះចូលរៀនគឺស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោម៖

- ក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃ៖ ប្រសិនបើអ្នកស្នើសុំការបង្វិលសងវិញក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការចុះឈ្មោះក្នុងវគ្គសិក្សា ហើយមិនបានបញ្ចប់លើសពី 10% នៃខ្លឹមសារនៃវគ្គសិក្សា និងវិញ្ញាបនបត្រនៃវគ្គសិក្សាដែលមិនបានបង្កើត នោះអ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានប្រាក់សងវិញពេញលេញ។

- បញ្ហាបច្ចេកទេស៖ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាបច្ចេកទេសដែលរារាំងអ្នកពីការចូលប្រើខ្លឹមសារវគ្គសិក្សា អ្នកអាចស្នើសុំការបង្វិលសងវិញក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការចុះឈ្មោះ។ យើងនឹងស៊ើបអង្កេតបញ្ហានេះ មុនពេលដំណើរការការបង្វិលសងប្រាក់វិញ។

1.2 គំរោងការជាវៈ ការសងប្រាក់វិញសម្រាប់គម្រោងការជាវគឺស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោម៖

- ក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃ៖ ប្រសិនបើអ្នកស្នើសុំការបង្វិលសងវិញក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការជាវ ហើយមិនបានប្រើប្រាស់មុខងារពិសេសណាមួយក្នុងអំឡុងពេលនេះទេ អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានការបង្វិលសងពេញលេញ។

- បញ្ហាបច្ចេកទេស៖ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាបច្ចេកទេសដែលរារាំងការចូលប្រើមុខងារពិសេសរបស់អ្នក អ្នកអាចស្នើសុំការបង្វិលសងវិញក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការជាវ។ ក្រុមរបស់យើងនឹងវាយតម្លៃបញ្ហាមុនពេលដំណើរការការបង្វិលសងប្រាក់វិញ។

2. ដំណើរការសងប្រាក់វិញ៖

2.1 ដើម្បីផ្តួចផ្តើមសំណើសុំបង្វិលសងវិញ សូមទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់យើងតាមរយៈ info@easyshiksha.com ក្នុងរយៈពេលសងប្រាក់វិញដែលបានបញ្ជាក់ខាងលើ។ រួមបញ្ចូលឈ្មោះពេញ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល វគ្គសិក្សា ឬព័ត៌មានលម្អិតនៃការជាវរបស់អ្នក និងហេតុផលសម្រាប់ការស្នើសុំសងប្រាក់វិញ។

2.2 ក្រុមជំនួយរបស់យើងនឹងពិនិត្យមើលសំណើរបស់អ្នក ហើយអាចត្រូវការព័ត៌មានបន្ថែមដើម្បីដំណើរការការបង្វិលសងវិញ។

2.3 ប្រសិនបើសំណើបង្វិលសងរបស់អ្នកត្រូវបានយល់ព្រម ការបង្វិលសងនឹងត្រូវបានដំណើរការដោយប្រើវិធីបង់ប្រាក់ដើម។ សូមទុកពេលរហូតដល់ 10 ថ្ងៃធ្វើការដើម្បីឱ្យការបង្វិលសងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។

3. វត្ថុដែលមិនអាចដកវិញបាន៖

3.1 ធាតុមួយចំនួនមិនអាចដកវិញបានទេ រួមមានៈ

- វគ្គសិក្សាដែលច្រើនជាង 10% នៃមាតិកាត្រូវបានចូលប្រើ ឬបានបញ្ចប់។

- វគ្គសិក្សានៅពេលបង្កើតវិញ្ញាបនបត្រ

- គម្រោងការជាវដែលលក្ខណៈពិសេសបុព្វលាភត្រូវបានប្រើប្រាស់ក្នុងអំឡុងពេលនៃការសងប្រាក់វិញ។

4. ទំនាក់ទំនងយើងខ្ញុំ៖

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬកង្វល់ណាមួយទាក់ទងនឹងគោលការណ៍បង្វិលសងប្រាក់របស់យើង សូមទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់យើងនៅ info@easyshiksha.com.

សូមចំណាំថាគោលការណ៍សងប្រាក់វិញរបស់យើងអាចផ្លាស់ប្តូរដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុន។ វាជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកក្នុងការត្រួតពិនិត្យគោលការណ៍នេះតាមកាលកំណត់។

តាមរយៈការចុះឈ្មោះក្នុងវគ្គសិក្សា ឬជាវសេវាកម្មរបស់យើង អ្នកទទួលស្គាល់ថាអ្នកបានអាន យល់ និងយល់ព្រមចំពោះគោលការណ៍បង្វិលសងរបស់យើង។

គោលការណ៍បង្វិលសងនេះត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយនៅថ្ងៃច័ន្ទ ទី 07 ខែសីហា ឆ្នាំ 2023។

បទពិសោធន៍ល្បឿន៖ ឥឡូវនេះមាននៅលើទូរសព្ទដៃហើយ!

ទាញយកកម្មវិធីទូរស័ព្ទ EasyShiksha ពី Android Play Store, Apple App Store, Amazon App Store និង Jio STB ។

ចង់ដឹងបន្ថែមអំពីសេវាកម្មរបស់ EasyShiksha ឬត្រូវការជំនួយ?

ក្រុមរបស់យើងតែងតែនៅទីនេះ ដើម្បីសហការ និងដោះស្រាយរាល់ការសង្ស័យរបស់អ្នក។

whatsapp Email ការគាំទ្រ