Endurgreiðslustefna | EasyShiksha

Endurgreiðslustefna EasyShiksha


Síðast uppfært: Mánudagur 07. ágúst, 2023

Þakka þér fyrir að nota EasyShiksha. Við leitumst við að veita notendum okkar bestu námsupplifun á netinu. Hins vegar skiljum við að það gæti verið tilvik þar sem þú gætir þurft að biðja um endurgreiðslu. Vinsamlegast lestu endurgreiðslustefnu okkar vandlega til að skilja hvernig endurgreiðslur eru unnar.

1. Gjaldgengi til endurgreiðslu:

1.1 Innritunargjöld á námskeið: Endurgreiðslur á skráningargjöldum á námskeið eru háð eftirfarandi skilyrðum:

- Innan 5 daga: Ef þú biður um endurgreiðslu innan 5 daga frá skráningu á námskeið og hefur ekki lokið meira en 10% af innihaldi námskeiðsins og skírteini að sjálfsögðu ekki búið til, átt þú rétt á fullri endurgreiðslu.

- Tæknileg vandamál: Ef þú lendir í tæknilegum vandamálum sem koma í veg fyrir að þú hafir aðgang að efni námskeiðsins geturðu beðið um endurgreiðslu innan 15 daga frá skráningu. Við munum kanna málið áður en endurgreiðslan er afgreidd.

1.2 Áskriftaráætlanir: Endurgreiðslur fyrir áskriftaráætlanir eru háðar eftirfarandi skilyrðum:

- Innan 5 daga: Ef þú biður um endurgreiðslu innan 5 daga frá áskrift og hefur ekki notað neina úrvalseiginleika á þessu tímabili, átt þú rétt á fullri endurgreiðslu.

- Tæknileg vandamál: Ef þú lendir í tæknilegum vandamálum sem hindra aðgang þinn að úrvalsaðgerðum geturðu beðið um endurgreiðslu innan 15 daga frá áskrift. Teymið okkar mun meta málið áður en endurgreiðslan er afgreidd.

2. Endurgreiðsluferli:

2.1 Til að hefja endurgreiðslubeiðni, vinsamlegast hafðu samband við þjónustudeild okkar á info@easyshiksha.com innan viðeigandi endurgreiðslutímabils sem tilgreint er hér að ofan. Láttu fullt nafn þitt, netfang, upplýsingar um námskeið eða áskrift fylgja með og ástæðu fyrir beiðni um endurgreiðslu.

2.2 Þjónustuteymi okkar mun fara yfir beiðni þína og gæti þurft frekari upplýsingar til að vinna úr endurgreiðslunni.

2.3 Ef endurgreiðslubeiðnin þín er samþykkt verður endurgreiðslan afgreidd með upprunalegum greiðslumáta. Vinsamlegast leyfðu allt að 10 virkum dögum þar til endurgreiðslan endurspeglast á reikningnum þínum.

3. Óendurgreiðanlegar vörur:

3.1 Ákveðnir hlutir eru óendurgreiðanlegir, þar á meðal:

- Námskeið þar sem meira en 10% af efninu hefur verið opnað eða lokið.

- Námskeið þegar vottorð er búið til

- Áskriftaráætlanir þar sem úrvalseiginleikar hafa verið notaðir á viðeigandi endurgreiðslutímabili.

4. Hafðu samband:

Ef þú hefur einhverjar spurningar eða áhyggjur varðandi endurgreiðslustefnu okkar, vinsamlegast hafðu samband við þjónustudeild okkar á info@easyshiksha.com.

Vinsamlegast athugið að endurgreiðslustefna okkar getur breyst án fyrirvara. Það er á þína ábyrgð að endurskoða stefnuna reglulega.

Með því að skrá þig á námskeið eða gerast áskrifandi að þjónustu okkar, viðurkennir þú að þú hafir lesið, skilið og samþykkt endurgreiðslustefnu okkar.

Þessi endurgreiðslustefna var síðast uppfærð mánudaginn 07. ágúst 2023.

Upplifðu hraðann: Nú fáanlegt í farsíma!

Sæktu EasyShiksha farsímaforrit frá Android Play Store, Apple App Store, Amazon App Store og Jio STB.

Ertu forvitinn að læra meira um þjónustu EasyShiksha eða þarft aðstoð?

Lið okkar er alltaf hér til að vinna saman og takast á við allar efasemdir þínar.

Whatsapp Tölvupóstur Stuðningur