Foghlaim Bainistíocht Seirbhíse ITIL

*#1 Cúrsa Ar Líne is Coitianta san Eolaíocht Ríomhaireachta* Is féidir leat clárú inniu agus deimhniú a fháil ó EasyShiksha &

  • DÍOLTÓRA IS FEARR

Foghlaim Cur Síos Bainistíochta Seirbhíse ITIL

ITIL Is creat é a sholáthraíonn treoirlínte dea-chleachtais ar gach gné de bhainistíocht seirbhíse ó cheann ceann go ceann. Clúdaíonn sé speictream iomlán daoine, próiseas, táirgí agus úsáid comhpháirtithe. Anois in aghaidh an lae ITIL á chleachtadh ag beagnach gach cuideachta a sholáthraíonn seirbhísí TF do na custaiméirí.

Tá an cúrsa seo do mhic léinn chomh maith le daoine gairmiúla atá ag iarraidh scileanna a fhorbairt le haghaidh ITIL agus is céim chun cinn é ITIL deimhniúcháin.

ITIL cabhraíonn sé le bainisteoirí gnó agus le bainisteoirí TF seirbhísí a sholáthar do chustaiméirí ar bhealach éifeachtach agus, dá réir sin, muinín agus sásamh an chustaiméara a fháil.

Coinníonn seirbhísí TF gnó ar aghaidh – mar sin tá sé tábhachtach go leor iad a bhainistiú i gceart. Faigheann bainistíocht seirbhísí TF go maith an luach deiridh ón teicneolaíocht - agus déanann sé níos táirgiúla tú. Má chuirtear na daoine, na próisis agus an teicneolaíocht cheart i bhfeidhm, déanfar freastal ar do chuid riachtanas – agus ar riachtanais do chustaiméirí.

Ábhair a fhoghlaimeoidh tú

 Téarmaíocht ITIL

Bunúsanna Seirbhíse & Saolré

Bainistíocht Punainne Seirbhíse

Bainistíocht Caidrimh Gnó

Bainistíocht Éileamh

Bainistíocht Airgeadais

Comhaontuithe Leibhéil Seirbhíse (SLAanna)

Bainistíocht Acmhainne

Bainistíocht Slándála Faisnéise

Bainistíocht Soláthraithe

Bainistíocht Tionscadail

Bainistiú Athruithe

Bainistíocht Ócáidí

Bainistiú Fadhbanna

Tuairisciú Seirbhíse

 

Cad atá Ag Teastáil Agat Don Chúrsa Seo?

  • Rochtain ar Fhón Cliste / Ríomhaire
  • Luas Idirlín maith (Wifi/3G/4G)
  • Cluasáin / Cainteoirí Dea-Cháilíochta
  • Bunthuiscint ar an mBéarla
  • Tiomantas & Muinín chun scrúdú ar bith a ghlanadh

Teistiméireachtaí Mic Léinn Intéirneachta

Cúrsaí Ábhartha

suaitheantais easyshiksha
Ceisteanna Coitianta

C. An bhfuil an cúrsa 100% ar líne? An dteastaíonn aon ranganna as líne uaidh freisin?

Tá an cúrsa seo a leanas go hiomlán ar líne, agus mar sin níl aon ghá le seisiún fisiceach ar bith sa seomra ranga. Is féidir teacht ar na léachtaí agus ar thascanna am ar bith agus áit ar bith trí ghréasán cliste nó gléas soghluaiste.

C. Cathain is féidir liom an cúrsa a thosú?

Is féidir le duine ar bith a rogha cúrsa a roghnú agus tosú láithreach gan aon mhoill.

C. Cad iad na hamanna cúrsa agus seisiúin?

Toisc gur clár cúrsa ar líne amháin é seo, is féidir leat an rogha a dhéanamh chun foghlaim ag am ar bith den lá agus chomh fada agus is mian leat. Cé go leanaimid struchtúr agus sceideal seanbhunaithe, molaimid gnáthamh duitse freisin. Ach braitheann sé ar deireadh tú, mar caithfidh tú a fhoghlaim.

C. Cad a tharlóidh nuair a bheidh mo chúrsa thart?

Má tá an cúrsa críochnaithe agat, d’fhéadfá rochtain ar feadh an tsaoil a bheith agat air le haghaidh tagartha sa todhchaí freisin.

C. An féidir liom na nótaí agus an t-ábhar staidéir a íoslódáil?

Is féidir, is féidir leat ábhar an chúrsa a rochtain agus a íoslódáil ar feadh na tréimhse. Agus fiú rochtain ar feadh an tsaoil a bheith agat air le haghaidh tagartha ar bith eile.

C. Cad iad na bogearraí/uirlisí a bheadh ​​ag teastáil don chúrsa agus conas is féidir liom iad a fháil?

Roinnfí na bogearraí/uirlisí go léir atá uait don chúrsa leat le linn na hoiliúna de réir mar is gá duit.

C. An bhfaighim an teastas i gcóip chrua?

Ní bhronnfar ach cóip bhog den teastas, ar féidir é a íoslódáil agus a phriontáil, más gá.

C. Ní féidir liom íocaíocht a dhéanamh. Cad atá le déanamh anois?

Is féidir leat iarracht a dhéanamh an íocaíocht a dhéanamh trí chárta nó cuntas eile (b'fhéidir cara nó teaghlach). Má leanann an fhadhb, seol ríomhphost chugainn ag eolas@easyshiksha.com

C. Baineadh an íocaíocht, ach tá an stádas idirbheartaíochta nuashonraithe ag taispeáint “theip”. Cad atá le déanamh anois?

Mar gheall ar roinnt lochtanna teicniúla, is féidir leis seo tarlú. I gcás den sórt sin aistreofar an méid a asbhainfear chuig an gcuntas bainc sna 7-10 lá oibre amach romhainn. De ghnáth tógann an banc an oiread seo ama chun an méid a chur chun sochair ar ais isteach i do chuntas.

C. D’éirigh leis an íocaíocht ach léiríonn sé ‘Ceannaigh Anois’ nó nach dtaispeántar aon fhíseáin ar mo dheais? Cad ba cheart dom a dhéanamh?

Uaireanta, d’fhéadfadh go mbeadh moill bheag ar d’íocaíocht ag léiriú ar do dheais EasyShiksha. Mar sin féin, má tá an fhadhb ag tógáil níos mó ná 30 nóiméad, cuir in iúl dúinn le do thoil trí scríobh chugainn ag eolas@easyshiksha.com ó d'aitheantas ríomhphoist cláraithe, agus cuir an screenshot den admháil íocaíochta nó stair na n-idirbheart i gceangal leis seo. Go luath tar éis an fhíoraithe ón inneall, déanfaimid an stádas íocaíochta a nuashonrú.

C. Cad é an polasaí aisíocaíochta?

Má chláraigh tú, agus má tá aon fhadhb theicniúil le sárú agat, is féidir leat aisíocaíocht a iarraidh. Ach nuair a bheidh an deimhniú ginte, ní aisíocfaimid é sin.

C. An féidir liom clárú i gcúrsa amháin?

Sea! Is cinnte gur féidir leat. Chun tús a chur leis seo, níl le déanamh ach cliceáil ar an gcúrsa is spéis leat agus líon isteach na sonraí le clárú. Tá tú réidh le foghlaim, a luaithe a dhéantar an íocaíocht. Mar an gcéanna, tuilleann tú teastas freisin.

Níl mo chuid ceisteanna liostaithe thuas. Teastaíonn tuilleadh cabhrach uaim.

Déan teagmháil linn ag: eolas@easyshiksha.com

Taithí an Luas: Ar Fáil Anois ar Soghluaiste!

Íoslódáil Aipeanna Soghluaiste EasyShiksha ó Android Play Store, Apple App Store, Amazon App Store, agus Jio STB.

An bhfuil fonn ort tuilleadh a fhoghlaim faoi sheirbhísí EasyShiksha nó an dteastaíonn cúnamh uait?

Bíonn ár bhfoireann i gcónaí anseo chun comhoibriú agus aghaidh a thabhairt ar do amhras ar fad.

Whatsapp Ríomhphost Tacaíocht