Onko kurssi 100 % verkossa? Vaatiiko se myös offline-tunteja?
Milloin voin aloittaa kurssin?
+
Kuka tahansa voi valita haluamansa kurssin ja aloittaa heti ilman viivytystä.
Mitkä ovat kurssien ja istuntojen ajat?
+
Koska tämä on puhtaasti kurssiohjelma, voit halutessasi oppia mihin aikaan päivästä tahansa ja niin kauan kuin haluat. Vaikka noudatammekin vakiintunutta rakennetta ja aikataulua, suosittelemme rutiinia myös sinulle. Mutta se riippuu lopulta sinusta, koska sinun on opittava.
Mitä tapahtuu, kun kurssini on ohi?
+
Jos olet suorittanut kurssin, sinulla on mahdollisuus käyttää sitä myös myöhempää käyttöä varten.
Voinko ladata muistiinpanot ja oppimateriaalit?
+
Kyllä, voit käyttää ja ladata kurssin sisältöä koko keston ajan. Ja sinulla on jopa elinikäinen käyttöoikeus siihen lisätietoa varten.
Mitä ohjelmistoja/työkaluja kurssille tarvittaisiin ja miten saan ne?
+
Kaikki kurssille tarvitsemasi ohjelmistot/työkalut jaetaan kanssasi koulutuksen aikana silloin kun tarvitset niitä.
Saanko todistuksen paperiversiona?
+
Kyllä, voit myös saada sertifikaatin paperikopion sekä pehmeän kopion.
En pysty suorittamaan maksua. Mitä tehdä nyt?
+
Voit yrittää suorittaa maksun toisella kortilla tai tilillä (ehkä ystävä tai perhe). Jos ongelma jatkuu, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@easyshiksha.com
Maksu vähennettiin, mutta päivitetyn tapahtuman tila näyttää epäonnistuneen. Mitä tehdä nyt?
+
Joistakin teknisistä vioista tämä voi tapahtua. Tällöin vähennetty summa siirretään pankkitilille seuraavan 7-10 arkipäivän kuluessa. Yleensä pankilta kuluu näin paljon aikaa hyvittääkseen summan takaisin tilillesi.
Maksu onnistui, mutta siinä näkyy edelleen "Osta nyt" tai hallintapaneelissani ei näy videoita? Mitä minun pitäisi tehdä?
+
Joskus maksussasi voi olla pieni viive, joka näkyy EasyShiksha-hallintapaneelissasi. Jos ongelma kuitenkin kestää yli 30 minuuttia, ilmoita siitä meille kirjoittamalla meille osoitteeseen info@easyshiksha.com rekisteröidystä sähköpostitunnuksestasi ja liitä mukaan kuvakaappaus maksukuittista tai tapahtumahistoriasta. Pian taustajärjestelmän vahvistuksen jälkeen päivitämme maksun tilan.
Mikä on hyvityspolitiikka?
+
Jos olet ilmoittautunut ja kohtaat teknisiä ongelmia, voit pyytää hyvitystä. Mutta kun sertifikaatti on luotu, emme hyvitä sitä.
Voinko ilmoittautua vain yhdelle kurssille?
+
Kyllä! Varmasti voit. Aloita tämä napsauttamalla vain sinua kiinnostavaa kurssia ja täyttämällä tiedot ilmoittautuaksesi. Olet valmis oppimaan, kun maksu on suoritettu. Samasta ansaitset myös todistuksen.
Kysymyksiäni ei ole lueteltu yllä. Tarvitsen lisäapua.
+
Ota yhteyttä osoitteeseen: info@easyshiksha.com
