¿El curso es 100% online? ¿Requiere también clases presenciales?
¿Cuándo puedo empezar el curso?
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Cualquiera puede elegir el curso que prefiera y comenzar de inmediato sin demora.
¿Cuáles son los horarios de los cursos y sesiones?
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Como se trata de un programa puramente de curso, puedes elegir aprender en cualquier momento del día y durante el tiempo que quieras. Aunque seguimos una estructura y un horario bien establecidos, también te recomendamos una rutina. Pero, en última instancia, depende de ti, ya que tienes que aprender.
¿Qué pasará cuando termine mi curso?
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Si has completado el curso, podrás tener acceso a él de por vida para futuras referencias también.
¿Puedo descargar los apuntes y material de estudio?
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Sí, puedes acceder y descargar el contenido del curso durante su duración. E incluso tener acceso de por vida al mismo para cualquier consulta posterior.
¿Qué software/herramientas serían necesarios para el curso y cómo puedo conseguirlos?
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Todo el software y las herramientas que necesita para el curso se compartirán con usted durante la capacitación cuando los necesite.
¿Recibo el certificado en copia impresa?
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Sí, también puede obtener una copia impresa del certificado y una copia electrónica.
No puedo realizar un pago. ¿Qué hago ahora?
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Puedes intentar realizar el pago con otra tarjeta o cuenta (quizás la de un amigo o familiar). Si el problema persiste, envíanos un correo electrónico a info@easyshiksha.com
Se dedujo el pago, pero el estado actualizado de la transacción indica “fallida”. ¿Qué debo hacer ahora?
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Esto puede ocurrir debido a algún fallo técnico. En ese caso, el importe descontado se transferirá a la cuenta bancaria en los siguientes 7-10 días laborables. Normalmente, el banco tarda este tiempo en acreditar el importe nuevamente en su cuenta.
El pago se realizó correctamente, pero aún aparece "Comprar ahora" o no se muestran videos en mi panel. ¿Qué debo hacer?
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En ocasiones, puede haber una pequeña demora en que el pago se refleje en el panel de control de EasyShiksha. Sin embargo, si el problema demora más de 30 minutos, infórmenos escribiéndonos a info@easyshiksha.com Desde su dirección de correo electrónico registrada y adjunte la captura de pantalla del recibo de pago o el historial de transacciones. Poco después de la verificación desde el backend, actualizaremos el estado del pago.
¿Cuál es la política de reembolso?
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Si se ha inscrito y tiene algún problema técnico, puede solicitar un reembolso. Sin embargo, una vez que se haya generado el certificado, no lo reembolsaremos.
¿Puedo inscribirme sólo en un curso?
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¡Sí! Por supuesto que puedes. Para comenzar, solo tienes que hacer clic en el curso que te interese y completar los datos para inscribirte. Una vez que hayas realizado el pago, estarás listo para aprender. Por lo tanto, también obtendrás un certificado.
Mis preguntas no aparecen en la lista anterior. Necesito más ayuda.
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Póngase en contacto con nosotros en: info@easyshiksha.com
