መጨረሻ የዘመነው፡ ሰኞ፣ ኦገስት 07፣ 2023

EasyShiksha ስለተጠቀሙ እናመሰግናለን። ምርጥ የመስመር ላይ የመማሪያ ልምድን ለተጠቃሚዎቻችን ለማቅረብ እንጥራለን። ነገር ግን፣ ገንዘብ ተመላሽ እንዲደረግልዎት የሚጠይቁ ሁኔታዎች ሊኖሩ እንደሚችሉ እንረዳለን። ተመላሽ ገንዘቦች እንዴት እንደሚከናወኑ ለመረዳት እባክዎ የእኛን የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲ ​​በጥንቃቄ ያንብቡ።

1. የተመላሽ ገንዘብ ብቁነት፡-

1.1 የኮርስ ምዝገባ ክፍያዎች፡ ለኮርስ ምዝገባ ክፍያዎች ተመላሽ ገንዘቦች በሚከተሉት ሁኔታዎች ይጠበቃሉ።

- በ5 ቀናት ውስጥ፡ በአንድ ኮርስ ውስጥ በተመዘገቡ በ5 ቀናት ውስጥ ገንዘብ ተመላሽ ከጠየቁ እና ከ10% በላይ የኮርሱን ይዘት ያላጠናቀቁ ከሆነ እና ኮርስ ያልመነጨ የምስክር ወረቀት፣ ሙሉ ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ ብቁ ነዎት።

- ቴክኒካዊ ጉዳዮች፡ የኮርሱን ይዘት እንዳይደርሱ የሚከለክሉ ቴክኒካል ችግሮች ካጋጠሙዎት በተመዘገቡ በ15 ቀናት ውስጥ ገንዘብ ተመላሽ እንዲደረግልዎ መጠየቅ ይችላሉ። ተመላሽ ገንዘቡን ከማካሄድዎ በፊት ጉዳዩን እንመረምራለን.

1.2 የምዝገባ ዕቅዶች፡- ለደንበኝነት ምዝገባ ዕቅዶች ተመላሽ ገንዘቦች በሚከተሉት ሁኔታዎች ተገዢ ናቸው፡

በ5 ቀናት ውስጥ፡ ለደንበኝነት ከተመዘገቡ በኋላ በ5 ቀናት ውስጥ ገንዘብ እንዲመለስ ከጠየቁ እና በዚህ ጊዜ ውስጥ ምንም አይነት ዋና ባህሪያትን ካልተጠቀሙ፣ ሙሉ ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ ብቁ ነዎት።

- ቴክኒካዊ ጉዳዮች፡ የፕሪሚየም ባህሪያትን መዳረሻ የሚከለክሉ ቴክኒካል ችግሮች ካጋጠሙዎት፣ ከተመዘገቡ በኋላ በ15 ቀናት ውስጥ ገንዘብ ተመላሽ እንዲደረግልዎ መጠየቅ ይችላሉ። ቡድናችን ተመላሽ ገንዘቡን ከማካሄድዎ በፊት ጉዳዩን ይገመግማል።

2. የተመላሽ ገንዘብ ሂደት፡-

2.1 የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄን ለመጀመር፣ እባክዎን የድጋፍ ቡድናችንን በ info@easyshiksha.com ላይ ያግኙት በሚመለከተው የተመላሽ ገንዘብ ጊዜ ውስጥ። ሙሉ ስምዎን፣ የኢሜይል አድራሻዎን፣ የኮርስዎን ወይም የደንበኝነት ምዝገባ ዝርዝሮችዎን እና የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄዎን ያካትቱ።

2.2 የድጋፍ ቡድናችን ጥያቄዎን ይገመግመዋል እና ተመላሽ ገንዘቡን ለማስኬድ ተጨማሪ መረጃ ሊፈልግ ይችላል።

2.3 የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄዎ ተቀባይነት ካገኘ፣ ተመላሽ ገንዘቡ ዋናውን የመክፈያ ዘዴ በመጠቀም ይከናወናል። እባክዎ ተመላሽ ገንዘቡ በመለያዎ ውስጥ እንዲታይ እስከ 10 የስራ ቀናት ድረስ ይፍቀዱ።

3. የማይመለሱ እቃዎች፡-

3.1 የተወሰኑ ዕቃዎች ተመላሽ የማይሆኑ ናቸው፣ ከእነዚህም ውስጥ፡-

- ከ10% በላይ ይዘቱ የተደረሰበት ወይም የተጠናቀቀ ኮርሶች።

- የምስክር ወረቀት ሲፈጠር ኮርሶች

- በሚመለከተው የተመላሽ ገንዘብ ጊዜ ውስጥ ዋና ባህሪያት ጥቅም ላይ የዋሉ የደንበኝነት ምዝገባ ዕቅዶች።

4. ያግኙን:

የእኛን የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲ ​​በተመለከተ ማንኛቸውም ጥያቄዎች ወይም ስጋቶች ካሉዎት፣ እባክዎን የድጋፍ ቡድናችንን በ ላይ ያነጋግሩ info@easyshiksha.com.

እባክዎን የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲያችን ያለቅድመ ማስታወቂያ ሊቀየር እንደሚችል ልብ ይበሉ። ፖሊሲውን በየጊዜው መገምገም የእርስዎ ኃላፊነት ነው።

በአንድ ኮርስ ውስጥ በመመዝገብ ወይም ለአገልግሎታችን ደንበኝነት በመመዝገብ የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲያችንን እንዳነበቡ፣ እንደተረዱ እና እንደተስማሙ እውቅና ሰጥተዋል።

ይህ የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲ ​​በመጨረሻ የተዘመነው ሰኞ፣ ኦገስት 07፣ 2023 ነበር።